常见问题：一般客户关注点

Blackmer 常见问题：一般客户关注点

• 如何联系我所在地区的的经销商？

  在百马网上站使用经销商查询-，查询当地经销商信息。 - psgdover.cn/blackmer/contact-us/distributor-locator.

• 我如何获得快速报价（Q2）？

  经销商可通过报价选项卡下的经销商端口获得百马快速报价（Q2）。可通过经销商端口许可自动获得Q2。输入电子邮箱地址，您很快就会收到包括Q2表格的电子邮件。 请每6个月重复操作一次，以便更新（包括价格更新和产品发布信息）。

• 我如何获得BlackOps？

  经销商可通过报价选项卡下的经销商端口获得 BlackOps。用户首次使用时，点击“申请新用户ID”，申请访问许可。获得许可需要24小时。

• 我作为经销商，如何进入百马经销商端口？

  在百马网站页面的右上角，选择“我的百马经销商端口”或者点击以下链接-https://portal.psgdover.com/distributor-home/select-brand。您在登录查看百马经销商端口后，确保点击百马横幅按钮。

  
  

• 我如何为我的应用购买泵或者备件？

  请联系您所在地区的百马经销商。 您可在此找到您的当地百马经销商： psgdover.cn/blackmer/contact-us/distributor-locator

• 泵的重量相关信息在哪里？

  大致装运重量信息见指定泵的尺寸页面。 如果未在此列出，请联系当地经销商，了解更多信息。

• PSG品牌是什么？

  作为全球泵送解决方案专家，百士吉®为需要安全高效地输送关键、高价值流体和介质的客户提供具有高附加值的泵产品和系统，确保可靠的应用性能。百士吉旗下品牌包括 – Abaque™, All-Flo, Almatec®, Blackmer®, Ebsray®, EnviroGear®, Griswold™, Mouvex®, Neptune™, Quattroflow™ 和 Wilden。我们的产品覆盖卫生、化学、能源等多个关键市场，为用户提供所需的市场专业知识和创新技术。我们秉持“同一个公司，同一个客户”的理念，确保用户从我们旗下任一品牌均获得同等的优质服务和产品。 访问我司网站psgdover.com，了解更多PSG相关信息。 psgdover.cn.

• 我无法进入经销商端口，应该怎么做？

  原因可能有以下几点。 您可能还没有设置访问权限。 为确保安全，不允许使用普通的电子邮箱地址（Yahoo、Gmail或AOL）。 为了确保可以访问，您应该有一个有效域名、电子邮箱地址。请联系psgportal@psgdover.com 以便访问。

• 您的产品是否随附安装说明？

  所有产品装运时均随附安装和操作手册（IOM）。所有IOM可通过查看。 https://www.psgdover.cn/blackmer/download-library/ioms.

• 您的序列号标签中包含什么信息？

  • 序列号
  • ID编号
  • 型号
  • 生产日期
  • ATEX等级
  • CE认证信息